ナビダイヤル

「0570」から始まる電話番号があります。これはナビダイヤルという電話番号で、「0120」から始まるフリーダイヤルとは異なる電話番号サービスです。

さらにナビダイヤルには通話料金などで注意すべき点がいくつかあります。この記事では、ナビダイヤルについて紹介いたします。

意味

ナビダイヤルとはNTTコミュニケーションズのサービスで、「0570」から始まる電話番号です。市外局番がないので電話をかける側としては容易に電話をかけることができます。

通常の電話番号であれば、全国規模のコールセンターだと市外局番が異なることから電話を受ける所在地によって電話番号が分かれてしまいます。

しかし、ナビダイヤルであればコールセンターが全国どこにあっても電話番号が変わらずに対応できます。

類似したサービスに「0120」から始まるフリーダイヤルがあります。フリーダイヤルは通話料無料で利用できますがナビダイヤルは通話料が有料です。

ナビダイヤルに電話をすると「ナビダイヤルでおつなぎします」というアナウンスが流れ、次に「●秒ごとに、およそ●円でご利用いただけます」と通話料に関するアナウンスが流れてからつながります。

携帯電話からも電話をかけることができますが、無料通話分や定額通話分の対象外となりますので、注意が必要です。

使い方と例文